資料來源http://www.urcosme.com/cosmetictrendnews/?p=1179
【前言】《保濕》最基礎,也最重要
過去,在台灣美妝市場,《美白》一直都是消費者最重視的保養課題,儘管說美白的旺季大多是在第一季和第二季,但從過去的一些關鍵字表現上,《美白》在一年四季的關鍵字點擊表現上一直都相當優越。
然而,到了2012年上半年,關鍵字的搜尋表現已不再只是圍繞在《美白》,儘管以市場常態來說,第一季和第二季都還是《美白》市場的旺季,但在2012年上半年,根據關鍵字點擊表現的成績來看,連續兩季的關鍵字第一名都轉為比較基礎的《保濕》,因此,也可以看見消費者在美妝市場上關注的轉移以及改變等。
本篇分析報告,將著重在消費者於2012年上半年的關鍵字搜尋的習慣,針對第一季和第二季的關鍵字搜尋記錄,並去羅列出消費者於各季搜尋《保濕》關鍵字之後,所點選的為哪些保濕相關產品,甚至是主要是哪些保濕產品屬性所構成,進而再放大到2012年上半年的消費者搜尋保濕關鍵字的習慣,從前兩季的搜尋分布,試圖去推測出消費者於2012年美妝銷費使用習慣,進而提供參考以及趨勢預估。
一、關鍵字表現
同樣地,我們先將2011年每一季的關鍵字點擊表現陳列出來檢視,延伸到2012年上半年關鍵字點擊表現,可以很明顯看到,在一些課題關鍵字表現上,2011年主要還是以《美白》掛帥,但到了2012年上半年,連續兩季不分群關鍵字表現就都是以《保濕》為第一名,相關走勢和變化,在攤開2011年到2012年第二季的不分群關鍵字排行表現,就很能明顯看出來。
二、2012 Q1關鍵字表現
a.消費者於2012年第1季所搜尋的關鍵字排行不分群前20名
c.2012第1季消費者搜尋《保濕》關鍵字所點選的產品屬性分類
首先,我們將消費者於第一季搜尋《保濕》關鍵字之後點選的產品,將其20名作屬性的分類,會發現消費者於2012年第一季所關心的保濕產品大多以《化妝水》為主,或者就是以鎖水訴求為主的保養最後一步驟,依質地再去分《凝膠‧凝凍》或《乳液》。有別《美白》在屬性搜尋上比較以《精華‧原液》為主,反倒是在《保濕》,消費者反而在關鍵字搜尋上,《精華‧原液》則比較不是重點搜尋。
三、2012 Q2關鍵字表現
a.消費者於2012年第2季所搜尋的關鍵字排行不分群前20名
b.2012第2季消費者搜尋《保濕》關鍵字所點選的產品
c.2012第2季消費者搜尋《保濕》關鍵字所點選的產品屬性分類
接著,我們繼續將第二季消費者搜尋《保濕》關鍵字後所點擊的產品,可以看到同樣是以《化妝水》為主,鎖水類的《凝膠‧凝凍》為輔,當然,隨著第二季進入比較防曬為主的季節,消費者在搜尋上也就會比較傾向以防曬相關主題的產品屬性為主,但在搜尋《保濕》後所點擊的關鍵字,仍是以《化妝水》為大宗。
結語
很明顯地,我們能從2012年上半年的關鍵字搜尋表現,可以看到今年上半年,消費者最關心的美妝課題是《保濕》,甚至在上半年是為《美白》主要旺季,消費者行為意向的改變,也導致《美白》旺季不旺,消費轉為基礎《保濕》保養。
其中,有別於《美白》大多集中在《精華‧原液》,消費者搜尋《保濕》關鍵字後點擊的產品表現,消費者大多集中在關注《化妝水》產品屬性,也就是說,消費者對於《保濕》的需求,會期待由《化妝水》就能夠滿足。
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